Вы можете обменять или вернуть любые товары, купленные в нашем магазине в течение 14-ти дней со дня покупки в соответствии с «Законом о защите прав потребителя».

Возврату подлежат:

  • товары, которые не были в употреблении и не имеют следов использования (царапин, сколов, потёртостей и других механических повреждений);
  • товары в полной комплектации и в заводской упаковке;
  • неисправные товары при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия использования товара не нарушены или товар имеет заводской брак.


В случае если в течении гарантийного срока товар вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в авторизованном сервисном центре, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.


Для возврата товаров необходимо иметь:

  • товар в той комплектации, в которой он был приобретен;
  • гарантийный талон;
  • документ подтверждающий оплату;
  • заключение сервисного центра (в случае брака или неисправности, возникшей по независимым от покупателя причинам).


Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе по адресу: г. Киев, ул. Григория Сковороды 7, оф. 15. В случае если у покупателя нет возможности предъявить товар к обмену лично, можно отправить его с помощью курьерской службы. Транспортные затраты оплачиваются покупателем отдельно.


При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в течение срока по договоренности сторон, но не позднее чем через 7 дней после дня возврата товара продавцу. Возврат денег совершается тем же способом, которым была оплачена покупка (наличным или безналичным расчетом).

15.05.2018